URL・日時・アカウント名を画面に入れる

投稿本文だけでなく、ブラウザのアドレスバー（URL）・投稿日時・アカウント名が同じ画面に写るように撮ると、状況が伝わりやすくなります。

前後の文脈も残す

誹謗中傷の投稿だけでなく、その前後のやり取りやスレッドの流れも保存しておくと、文脈が分かりやすくなります。

複数の形で保存する

スクリーンショットに加え、可能であればページの保存（PDF化・ページ全体の保存）や、動画・ストーリーズは画面録画も検討しましょう。撮影日時の分かる形で保管します。

保存項目の全体像は 証拠保存チェックリスト、整理は 投稿URL・証拠整理ツール をご利用ください。

よくある質問

投稿情報

投稿URL・投稿日時・投稿者ID・アカウントURL・プロフィール画面を記録します。URLは投稿単体のものを保存してください。

画面保存（スクリーンショット）

投稿本文だけでなく、URL・日時・アカウント名が画面に写るように保存します。コメント欄・引用・リポスト・検索結果画面・口コミ画面も合わせて残します。

被害状況の記録

拡散状況、問い合わせや売上・予約への影響、取引先・顧客からの連絡、精神的負担（通院記録等）など、被害の実態が分かる記録も保存しておきましょう。

相談・対応履歴

プラットフォームへの通報履歴、警察・公的機関への相談履歴、相手からの連絡なども記録します。

チェックしながら保存できる 証拠保存チェックリスト と、投稿情報をまとめられる 投稿URL・証拠整理ツール もご利用ください。

よくある質問