相談前チェック ✓ 弁護士監修済み
誹謗中傷の投稿を見つけた時に保存する証拠
本記事は一般的な情報提供を目的としています。削除の可否、発信者情報開示の見通し、慰謝料・損害賠償の可能性は、投稿内容・媒体・証拠・期限・権利侵害の内容などにより異なります。個別の見通しは弁護士にご相談ください。
ネット上の投稿は削除、編集、非公開化されることがあります。相談前には、投稿の場所、内容、日時、投稿者情報、拡散状況を落ち着いて保存してください。
保存するもの
| 項目 | 保存方法 |
|---|---|
| 投稿URL | アドレスバーのURL、共有リンク、投稿ID |
| 投稿日時 | 画面表示の日時、取得した日時 |
| 投稿者情報 | 表示名、ID、プロフィールURL、アイコン |
| 投稿本文 | 全文が読めるスクリーンショット |
| 周辺情報 | 前後の返信、引用、拡散元、検索結果 |
| 被害状況 | 問い合わせ、取引先連絡、実生活への影響 |
スクリーンショットの注意
画面の一部だけを切り抜くと、投稿場所や日時が分かりにくくなる場合があります。URL、投稿者、日時、本文が同時に分かる画面を保存し、必要に応じてPDF保存や画面録画も検討してください。
削除、開示、投稿者特定、損害賠償の可否は個別事情で異なります。
この記事の監修弁護士
松本 理平 弁護士(第一東京弁護士会・登録番号55199)/青山北町法律事務所
監修範囲:本記事中の法律に関する記述。個別の事案の見通しを示すものではありません。
一人で抱えず、まず状況を整理しましょう
削除・投稿者の特定・損害賠償のどれが向くかは、媒体・証拠・期限で変わります。下の3ステップで整理できます。
① 被害タイプ診断→② 証拠を整理→③ 弁護士に相談
※ 削除・発信者情報開示・慰謝料・損害賠償・解決を保証するものではありません。秘密厳守で対応します。
本記事は一般的な情報提供を目的としています。削除の可否、発信者情報開示の見通し、慰謝料・損害賠償の可能性は、投稿内容・媒体・証拠・期限・権利侵害の内容などにより異なります。個別の見通しは弁護士にご相談ください。
ネット誹謗中傷相談ナビの相談前整理事例
サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。
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※ 削除、発信者情報開示、慰謝料・損害賠償の結果を保証するものではありません。個別の見通しは弁護士にご相談ください。