削除請求にかかる費用と期間の目安|検討のポイント
削除請求を検討する際、「いくらかかるのか」「どのくらい時間がかかるのか」は気になる点です。本記事では考え方を整理します(金額・期間は事案により異なります)。
費用の考え方
費用は、依頼する手続きの種類(任意の削除依頼か、裁判所の手続きか)・媒体・件数などにより異なります。詳しくは 費用について をご確認ください。
期間の考え方
任意の削除依頼で対応される場合は比較的早いこともありますが、裁判所の手続きを利用する場合は一定の時間がかかることがあります。
費用倒れを避けるために
削除したい投稿の数や内容、希望する対応を整理したうえで、費用と見込みのバランスを相談時に確認することが大切です。投稿者特定や賠償も希望する場合は、進め方を合わせて検討します。
投稿情報の整理は 投稿URL・証拠整理ツール、ご相談は 相談予約フォーム から。
よくある質問
初回相談は有料ですか?
複数の投稿をまとめて依頼できますか?
費用や期間を見る前に整理する情報
ネット投稿の削除相談では、費用や期間だけでなく、投稿の場所、投稿内容、投稿者情報、緊急性、証拠保存の状態によって確認事項が変わります。相談前に次の情報を整理してください。
| 確認項目 | 保存するもの |
|---|---|
| 投稿URL | URL、投稿ID、共有リンク |
| 投稿内容 | 本文全体、画像、動画、前後の文脈 |
| 投稿日時 | 画面上の日時、スクリーンショット取得日時 |
| 投稿者情報 | 表示名、ID、プロフィールURL |
| 被害状況 | 問い合わせ、業務影響、生活上の影響 |
| 希望する対応 | 削除、発信者情報開示、再投稿対策、証拠保全 |
削除、開示、投稿者特定、損害賠償の可否や期間は、投稿内容、媒体、証拠、手続きにより異なります。費用や期間を断定する前に、URLと証拠を残してください。
関連して確認したいページ
相談前に整理したい事例パターン
削除費用や期間は、媒体、投稿内容、証拠保存、相手方対応の有無で変わります。まずURLと投稿内容を固定して保存します。
| 事例パターン | 確認すること | 残す証拠 |
|---|---|---|
| 口コミサイトの投稿削除にどれくらいかかるか知りたい | 投稿URL、投稿日時、店舗名や個人名の出方を確認する | URL、投稿全文、投稿者表示、スクリーンショット |
| SNSで名前や会社名を出された | 投稿本文、引用、拡散、プロフィール情報を分ける | 投稿URL、引用投稿、プロフィールURL、取得日時 |
| 検索結果に古い誹謗中傷ページが出る | 元ページと検索結果画面を混同せず保存する | 検索結果画面、元URL、キャッシュ有無、表示日時 |
以下は相談前整理のために一般化した事例です。特定の事業者、人物、サービスについて、違法性、詐欺性、返金可否、削除可否、法的判断を断定するものではありません。
次に確認するページ
削除依頼の費用・値段を確認する前に整理したいこと
掲示板、ニュース記事、口コミ、SNSなど、どの媒体の投稿かによって確認する窓口や手続きが変わります。費用を比較する前に、まず対象投稿と希望する対応を整理しておくと、相談時に確認すべき範囲が明確になります。
| 確認項目 | 費用に影響しやすい理由 | 保存するもの |
|---|---|---|
| 媒体の種類 | 任意の通報・削除依頼で足りる場合と、裁判所手続きを検討する場合で進め方が異なります。 | 投稿URL、媒体名、アカウントURL |
| 投稿の数 | 対象投稿が増えると、確認・申立て・証拠整理の範囲が広がる場合があります。 | 投稿ごとのURL、日時、スクリーンショット |
| 希望する対応 | 削除のみか、発信者情報開示や損害賠償も検討するかで必要な手続きが変わります。 | 削除希望、特定希望、賠償相談などの希望メモ |
| 緊急性 | 拡散状況やログ保存期限が問題になる場合、早めの確認が必要になることがあります。 | 拡散状況、検索結果、業務への影響メモ |
費用項目の考え方は 費用について、相談前の資料整理は 投稿URL・証拠整理 でも確認できます。LINEで整理する場合は LINE案内 をご利用ください。
※ 費用、期間、削除可否、投稿者特定、損害賠償の見通しを保証するものではありません。個別の見積もりと方針は弁護士相談時に確認してください。
この記事の監修弁護士
松本 理平 弁護士(第一東京弁護士会・登録番号55199)/青山北町法律事務所
監修範囲:本記事中の法律に関する記述。個別の事案の見通しを示すものではありません。
一人で抱えず、まず状況を整理しましょう
削除・投稿者の特定・損害賠償のどれが向くかは、媒体・証拠・期限で変わります。下の3ステップで整理できます。
※ 削除・発信者情報開示・慰謝料・損害賠償・解決を保証するものではありません。秘密厳守で対応します。
ネット誹謗中傷相談ナビの相談前整理事例
サイト名、サービス名、担当者名、LINE名、決済名などで確認している方は、事例パターンと証拠の残し方を分けて確認してください。個別の違法性、返金可否、削除可否、解決を断定するものではありません。
相談前に、投稿情報を整理しませんか?
LINEでは、証拠保存チェックリストや投稿URL・投稿日時の整理案内を受け取れます。
※ 削除、発信者情報開示、慰謝料・損害賠償の結果を保証するものではありません。個別の見通しは弁護士にご相談ください。